Главная / Вопросы и отзывы

Вопросы и отзывы

Вопросы напишите ниже или в ВК

Заказ тоже в ВК сообщите номер заказа пожалуйста.

Оставить отзыв
Оксана
Добрый день. Подскажите пожалуйста что с заказом 2859 (29236216)?
Администратор
Здравствуйте , по поводу этого заказа мы позвоним Вам .
Головина Марина
Здравствуйте, хотела бы узнать о статусе своего заказа, оплатила уже давно!
Администратор
Здравствуйте, пишите номер заказ в ВК. или звоните
Екатерина
Хочу оставить полный отзыв по заказу(2541). Сделала заказ 28.11 оплатила уже 29.11. Далее (после 4х дней ожидания) начала звонить с вопросом, что с моим товаром, ответ всегда получала "сегодня отправим, завтра получите трек", в итоге отправили товар (на 9 сутки) только 7.12. Через день я уже забрала заказ. Из 24 позиций отсутствовал 1 товар и еще в одном был брак (шары вово). Сняла видео и отправила с просьбой о возрате, не отказали, правда перечислили только сегодня(13.12.12).
Вывод:
минусы: если делаете заказ перед праздником - приготовьтесь ждать, в заявленные сроки даже рядышком не укладываются + разговоры по межгороду (у меня вышли примерно в 250 руб.) + очень долго отвечают на сообщения (поэтому и приходилось звонить)
плюсы: очень порадовало общение (особенно мужчина, даже перезванивал для уточнения) + качество вполне приемлемо + делают возврат без лишних вопросов (с приложенными фото и видео док-ми)
От себя: сделаю заказ еще вне праздников. Ребята, по большому счету, молодцы, стараются, но на праздники нужны дополнительные сотрудники. Для меня это вполне положительный опыт покупки онлайн ( тем более, если учесть отсутствие защиты покупателя). Приятных покупок =)
Администратор
Здравствуйте, Спасибо за отзыв. Для нас важно каждое мнение наших покупателей.Конечно мы тоже сделаем всё возможное для сборки и отправки заказов.
Анастасия
И еще один вопрос, а бластеры имеются? В поисковик забила, нет результатов. Может как-то не так это ружье называю...
Администратор
Здравствуйте, нету
Анастасия
Добрый день. А оплата при получении посылки?
Администратор
Здравствуйте , к сожалению у нас нет наложенного платежа.
Наталья
Спасибо огромное прекрасные игрушки,начитавшись плохих отзывов заказала только 2 позиции и теперь жалею однозначно закажу еще.Всегда отвечали на телефон,доброжелательные и отзывчивые,треккод да ждала неделю,вчера прислали номер,а СЕГОДНЯ я уже забрала посылку.
Администратор
Здравствуйте, Спасибо
Резеда
Здравствуйте! Когда отправите заказ №2676??? . Почему игнорите? Либо отправляйте товар, либо верните деньги.
Администратор
Здравствуйте, мы не игнорим своих покупателей.
Анна
Уважаемые продавцы!!! Пока разговаривать пытаюсь по хорошему. Что с заказом 2649??? Вас что научить как работать перед Новым годом? Не успеваете нанимайте людей. Жду объяснений!!! До этого все же быстро делали. Исправляйтесь
Администратор
Здравствуйте, извините перед праздником получается так.Но Мы делаем всё возможное.
Надежда
Добрый вечер, а когда появится в продаже?
YWPP0040 Деревянный стул-конструктор с набором 37см*29см*7см
Администратор
Здравствуйте, данный момент есть
Екатерина
Добрый день, подскажите на сколько меняется цена, если покупать в розницу? И правильно ли я понимаю, если я заказываю на 3тыс., то цена будет уже оптовой?
Администратор
Здравствуйте, в зависимости от товара.Цены в розницу только на рынке. На сайте все цены опт.
Яна
Скажите пожалуйста как можно оплатить заказ?
Администратор
Здравствуйте, на эл. почту выставим счёт.
Надежда
Не заказывайте у них. Неделю продержали деньги.Товар не отправили.С трудом вернули деньги.Результат сотрудничества: потраченное время,деньги,потеря процентов за перевод, затраты на сотовую связь во время переговоров
Надежда
я пока прошу у вас по хорошему вернуть деньги за не отправленный товар!!!!!Заказ 2682
Администратор
Здравствуйте,деньги если мы должны мы всегда возвращаем , да бывает если не успеваем задерживаемся.
Нуриса
Здравствуйте! У вас миним.суммы заказа нет?
Администратор
Здравствуйте, 3000рублей
Любовь
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будет "598 Шуруповерт 151 детали 31*25*8 см"
Администратор
Здравствуйте, данный момент есть .
Ольга
Подскажите, что с заказом 2546?когда отправите?
Елена
Здравствуйте, в моем заказе №2378 вместо кукол Н001 Кукла Хохотун в одежде с мягконабивным телом 50 см арт.SC6270001-50 прислали аналогичные куклы 35 см. Разница в сумме за 3 куклы составляет 360 руб.
Администратор
Здравствуйте , пишите ВК, и номер карты тоже
головина марина
Здравствуйте!а на какую карту оплачивать?
Администратор
Здравствуйте, если заказ оформлен пишите ВК, или позвоните на номер который указан на сайте.
Валентина
Здравствуйте,дак что там по поводу моего заказа? номер 2580?? Сколько можно у3же ждать?Пока не перевела деньги все хорошо отвечали только перевела все молчат
Администратор
Здравствуйте, не знаю уже как Вам ответит, на почту отвечаю , ВК отвечаю , и куда ещё надо подтверждение Вашей оплаты??Вы что не видите ответное письмо? Или Вам не доходят они, не знаю.Заказ ещё не собран , можем Вам вернуть деньги
Оксана
Хочу и я оставить свой отзыв, и поблагодарить за хорошую работу. Сегодня получили первую посылку, оооочень довольны, так как цены в нашем городе выше в три раза. Хорошо что вы есть!!!:) благодарных вам клиентов и процветания!!!!
Администратор
Спасибо и Вам за доверие!!!Ждём Вас снова!!!
Анна
Огромное спасибо... Быстро приняли заказ, согласовали что есть, что нету... Отправили ТК. Спасибо еще раз.
П. С.. Куколки сплюшки просто супер ❤
А мозайка разлетается на ура!
Всем рекомендую!
Администратор
Здравствуйте, Спасибо и Вам !!!!
Валентина
Здравствуйте,сделала у вас заказ,выставили счёт,я его оплатила!!!!! Что дальше? Никакого подтверждения об оплате мне никуда не пришло,почему вы мне неотвечаете не где.Пишу уже куда только можно целый день? Ответов нет!? Почему в личном кабинете нет никакой информации не о заказе не об его оплате,очень жаль конечно....
Администратор
Здравствуйте, Ваш платеж поступил Спасибо. Мы ответим всем , во всех страницах , только в выходные дни немножко с опозданием.
Алена
Получила долгожданную Машу, очень ждала её. В итоге очень разочарована , на упаковке также написано что Маша выдаёт 100 фраз, в итоге Маша пришла с Мишей (резиновый, пищит при нажатии , он милее Маши), Маша внешне не похожа на заявленную и выдаёт всего лишь одну фразу и ВСЁ. Я оплачивала 100 фраз и песни, так как это наш любимый мультфильм. Очень разочарована, ребёнок к ней даже не подходит , а нам 1,4. А игрушка предназначена для детей от 3 лет , так чем же она должна их заинтересовать? ? Вопрос...
Администратор
Здравствуйте, очень хотелось бы посмотреть на Вашу Машу с Мишей.Нам очень интересно где Вы его приобрели и как?Маша 100 фраз у нас давно уже нет в наличии , с Мишей у нас никогда не было в продаже.Если Вы заказали через посредник и посредник Вам купил в другом месте тогда зачем здесь писать?Мы ждём от Вас фото или видео этого товара.Вы можете прислать на нашу эл. почту service@sadovod872.ru
Риза
Имеются ли скидки на опт?
Если да, то от какой суммы заказа и на ск%?
Администратор
Здравствуйте, цены на сайте указаны оптовые. В зависимости от суммы по системе скидок Вы получите доп.скидку.Другие скидки нет.
за заказ на сумму более 3.000 руб. ____ 1%
за заказ на сумму более 5.000 руб. ____ 2%
за заказ на сумму более 10.000 руб. ____ 3%
за заказ на сумму более 20.000 руб. ____ 4 %
за заказ на сумму более 30.000 руб. ____ 5%
за заказ на сумму более 50.000 руб. ____ 10%
Риза
Оплата через терминал банковской карты, есть у вас? Добрый вечер
Администратор
Здравствуйте, оплата на карту , если самовывоз можноплатить на месте.
Ирина
Здравствуйте! Вы предоставляете накладные и сертификаты вместе с отправленным грузом? Оплата на расчётный счёт или карту?
Администратор
Здравствуйте, оплата на карту.
Милана
Здравствуйте! Есть для слепых детей что нибудь! ?
Администратор
Здравствуйте, к сожалению мы не знаем какие игрушки именно нужны. То что есть у нас на сайте выставлены.
Влада
Добрый вечер!Заказ 2381 оплатила 22,11.18!И посылку до сих пор не отправили,звоню каждый день обещают отправить,и прислать трек для отслеживания.. Ничего не понимаю,посылку ждать,или распрощаться с деньгами...
Валентина
Здравствуйте,Есть у вас лего наборы? Если сделаю завтра у вас заказ,когда на почту отправите?
Администратор
Здравствуйте, наборы ЛЕГО нету.
Кристина
Здравствуйте,хочу сделать первый заказ,если закажу завтра и оплачу когда отправите в ТК? хотелось к 15 декабря получить.
Администратор
Здравствуйте, отправка после оплаты в течении 1-4 дней.
Оставить отзыв
Подробнее
Новости Все новости

Режим работы на новогодние праздники

На рынке 8-72,73
1-3 января 2020--выходной день
4-8 янвая с 8 до 16

Сайт Sadovod872.ru
29 декабря 2019--05 января 2020 --выходной день (самовывозом можно на рынке забрать с 4 числа)

Если вас заинтересовали наши товары и услуги - позвоните или напишите нам, прямо из Китая закажем , цены будут еще лучше (около 20-30% дешевле)

Если вы не нашли нужного товара - позвоните или напишите нам. найдем и доставим .

(Whatsapp:+8613602634834)