Главная / Вопросы и отзывы

Вопросы и отзывы

Вопросы напишите ниже или в ВК

Заказ тоже в ВК сообщите номер заказа пожалуйста.

Оставить отзыв
Зиля
Трек номер получила, спасибо
Администратор
Здравствуйте , Спасибо за доверие.!!!Спасибо и Вам!!!
Екатерина
добрый вечер.оформила заказ 15490416 и тишина. как узнать когда будет доставка ?
Администратор
Здравствуйте, к сожалению доставка по Москве нету у нас.Наш оператор будет Вам звонить и предложит Вам другие варианты.
Зиля
Заказ номер 1090 оплатила 05.07.2018 сказали отправят сегодня и напишут трек номер, ничего нет, на звонки и на сообщения не отвечают, как это понимать?
Администратор
Здравствуйте, Ваш заказ был отправлен и трек номер Вы уже получили.На звонки и письма мы пытаемся всегда ответить во время.Но в выходные дни немножко задерживаемся.
Елена
Здравствуйте! За доставку до почты вы берете какую-либо плату?
Администратор
Здравствуйте, доставка до Почты России у нас бесплатно.
Лилия
Здравствуйте! Подскажите, если заказать и забирать будит посредник у вас с рынка, то минималки нет, можно заказать на любую сумму?
Администратор
Здравствуйте, да минималки нету. Можно заказать на любую сумму.
Виктория
Здравствуйте, 14.06 я сделала заказ и оплатила 1400. Уже прошел почти месяц,где мой заказ????
Администратор
Здравствуйте , мы просим прощение задержали отправку заказа.Заказ сегодня будет отправлен.
Ксения
Здравствуйте,сколько будет стоить доставка,в Тольятти?
Администратор
Здравствуйте, до г.Тольятти сколько будет доставка мы заранее сказать не можем. Сумма за доставку зависит от веса и габарита заказа. Также цена зависит от ТК(транспортной компании).У каждой ТК свои тарифы.
Зиля
Здравствуйте, могу я до оплаты заказа узнать полную стоимость с доставкой почтой россии до требуемого города
Администратор
Здравствуйте, да можно.При оформлении заказа на сайте, программа считает за доставку сразу с Почтой России.
Юлия
Здравствуйте,какой размер коробки у набора 922-04 Мини Супермаркет с тележкой. ,чтобы рассчитать доставку?
Администратор
Здравствуйте Юлия, габариты 51см*80см*56см.Вес 3 кг.
Мария
Здравствуйте. Как можно отредактировать у же оформленный заказ?
Администратор
Здравствуйте, отредактировать может только администратор сайта, если Вы сообщите какие изменение надо внести.Или оформите новый заказ.Если будет вопросы по поводу заказа ,позвоните на номера которые указаны на сайте в разделе контакты или пишите ВК в ЛС.
Эльвира
Есть в продаже воздушные змеи?
Администратор
Здравствуйте Эльвира, к сожалению нету.
Мария
Могу ли я выбирать товар на этом сайте, но не через отправку, а через посредника и выкупать самостоятельно на точке?
Администратор
Здравствуйте,да самовывоз можно.После оформлении заказа Вы получите номер заказа и по этому номеру посредник на точке заберёт.Оплатит можно на месте при получении.В заказе надо указать дату, когда будете забирать.
Анна
Добрый день! У Вас есть в наличии-Конструктор в чемоданчике "Создавай и играй", с электрической дрелью, 106 деталей
Администратор
Здравствуйте, к сожалению нету.
Алия
Здравствуйте! Отправляете ли вы почтой товар? И цена?
Администратор
Здравствуйте, да с Почтой России отправляем.Цена зависит от веса и габарита заказа.При оформлении с Почтой программа сразу считает за доставку.
наталья
здравствуйте. скажите доставляете ли вы заказ до тк "деловые линии" пушкинский район,кудринское шоссе-бесплатно?
Администратор
Здравствуйте, мы можем доставить до ТК Деловые Линии только в территории ТК Садовод. Доставка до ТК Деловые Линии будет 300р.
Елена
Здравствуйте! Будет ли в наличии конструктор с 4мя фиксиками? и можно ли забирать через посредника?
Администратор
Здравствуйте, Елена.Данный момент есть только 2мя фиксиками 115 элементов.С 4мя фиксиками когда будет не можем сказать.Да , через посредник можно, можете на сайте заказ оформить или писать нам ВК ЛС.Посредник заберёт по номеру заказа.
Ирина
Здравствуйте! Отправляете ТК КИТ? Доставка до ТК бесплатная?
Администратор
Здравствуйте, Ирина.Да ТК КИТ есть отправки.Доставка до ТК КИТ стоит 300р.До ТК ПЭК , Почта России и до Автобуса бесплатно.
Виктор
Здравствуйте! Получила свою первую посылку, в которой были: трек, две овечки, три енота, крот, кролик, две куклы, аэромяч и другое. Все работает! Очень рады! Большое спасибо!
Администратор
Здравствуйте, Виктор.Спасибо и Вам!!!!
Ольга
Доброе утро, как или где указывать цвет или номер товара,если картинки разные( мальчик, девочка)
Администратор
Здравствуйте, Ольга.В процессе оформлении заказа будет окошка с выбором цветов или номеров если есть вариант для выбора.Если возникает проблемы, пишите нам ВК ЛС или позвоните по указанным номерам, мы поможем.
Юлия
Здравствуйте. Пришел счет для оплаты в очень странном для меня формате.
Письмо без названия темы.
Указан номер карты Сбербанка, а на чье имя зарегистрирована не указано.
Это нормальная практика? Так и должно быть?
Администратор
Здравствуйте,Юлия.Просим внимательно прочитать письмо ещё раз.Письмо в полном формате содержит-приветствие, от кого-в данном случае написано Мир Игрушек, номер заказа, сумма к оплате,номер карты, имя и фамилия получателя, название банка.
Лияна
2950₽ а за доставку сколько будет???
Администратор
Здравствуйте, сумма за доставку зависит не от суммы заказа, зависит от веса и габарита.
Лияна
Здравствуйте мой заказ все верно жду
Администратор
Здравствуйте, заказ отправим после 100% оплаты.
Алена
Пришли 2 неработающие Игрушки , денежки вернули . Всегда отвечают на все вопросы , доброжелательны , спасибо вам , с вами приятно работать ! Жду вторую посылочку ????
Администратор
Здравствуйте,Алена.Спасибо и Вам!!!!
Анна
Здравствуйте. Сделала заказ, на почту пришла сумма оплаты. Оплатила. Но со мной ни кто не связывался. Это правильно?
И как отследить заказ?
Администратор
Здравствуйте, Анна прежде чем выставить счёт через электронную почту мы сначала звоним. Мы Вам не смогли дозвониться. И получив это письмо, также не смогли дозвониться. Правильно было бы если Вы сами после оплаты ответным письмом написали бы письмо, что заказ оплачен.Просим Вас позвонить нам или написать письмо на электронную почту, и указать город куда нам отправить и телефон который можно дозвониться .В Вашем заказе не указан город.
Анастасия
Здравствуйте! Как можно выгрузииь товар на свою страницу?
Администратор
Здравствуйте, Анастасия для Вашего удобства, при скачивании фотографий нашего товара, вам необходимо пройти по ссылке sadovod872 и скачать нужные фотографии и видео
Алена
2 енота пришли в хорошем состоянии , все работает . Но кролик и маникюрный набор меня очень огорчили ! Кролик не работает , переключатель болтается , а маникюрный набор , мало того что ни я ни мой муж не смог переключатель переключить ( его заклинило в одном месте ) так ещё и разъём для батареек велик . Я очень расстроена , хотела с вами работать !!!
Администратор
Здравствуйте, по поводу Вашего вопроса мы Вам ответили. Надеемся , что этот случай не повлияет на нашу дальнейшую работу.
Оксана
Здравствуйте! Как узнать,есть данный товар в наличии или нет?Интересуют маленькие мягкие игрушки упаковками! Если написано: Артикул нет -значит этого товара нет в наличии?
Администратор
Здравствуйте, если товара нет в наличии, при оформлении не добавляется в корзину.Артикул не выдаёт информацию о наличии товара.Маленькие игрушки есть, в наличии несколько видов.Если хотите конкретно узнать можете писать ВК в ЛС или на эл.почту.
Светлана
Здравствуйте! Сегодня получила от Вас заказ : № 712 (10316416) и очень расстроилась:
1. два пупса 40см и 35см -не работают (не хохочут и у одного из них одежда прошита отвратительно - нитки рассыпаются, во многих местах совсем не прошито!!!)
2. Металлическая коляска в трёх местах сломана ( в местах крепления), коляска была из 2-х частей, отремонтировать её не реально!!! Коробка от коляски как-будто побывала у нескольких покупателей, грязная, порванная. Видно попользовались и уже сломанную вернули в Ваш магазин. Там на коробке даже ценник старый был приклеян - 450руб ( сама же коляска у Вас стоит - 290руб)
Мои покупатели очень ждали от Вас игрушки и были ШОКИРОВАНЫ!!! Конечно же свои заказы не взяли. Что мне делать??? Это мой третий заказ, было всё хорошо, наверное следующие заказы будут ещё хуже? А жаль, я очень бы хотела с Вами работать,привлечь большее количество покупателей, а теперь я в смятении! Что теперь делать с этим заказом???
Администратор
Здравствуйте, Светлана.Для решении таких острых вопросов существует телефонные номера, которые указаны в разделе КОНТАКТЫ или наш электронный адрес.При транспортировке тоже происходит не ожиданные результаты.Для дальнейшего решения Вашего вопроса, отправьте фото и видео всех этих позиций в ЛС-ВК, или на эл.адрес.
Vlad
Здравствуйте,доставка в Минск есть?
Администратор
Здравствуйте,в город Минск мы можем отправить. Но, способ доставки или какой Транспортной Компанией будет отправка выбираете сами.
Антонина
Добрый день. Посему игнорируете вопросы об огрузке? Счет оплачен.. и тишина
Администратор
Здравствуйте, мы уточним по поводу Вашего заказа и напишем ответ на эл.почту или будем звонить.
#ASK_A_QUESTION#
Подробнее
Новости Все новости

Режим работы на новогодние праздники

На рынке 8-72,73
1-3 января 2020--выходной день
4-8 янвая с 8 до 16

Сайт Sadovod872.ru
29 декабря 2019--05 января 2020 --выходной день (самовывозом можно на рынке забрать с 4 числа)

Если вас заинтересовали наши товары и услуги - позвоните или напишите нам, прямо из Китая закажем , цены будут еще лучше (около 20-30% дешевле)

Если вы не нашли нужного товара - позвоните или напишите нам. найдем и доставим .

(Whatsapp:+8613602634834)