Главная / Вопросы и отзывы

Вопросы и отзывы

Вопросы напишите ниже или в ВК

Заказ тоже в ВК сообщите номер заказа пожалуйста.

Оставить отзыв
Алёна
Здравствуйте! Когда появятся в наличии Куклы с открытыми глазами в одежде зайца 42 см?
Администратор
Здравствуйте, точную дату не можем сказать, товар в пути.Скоро уже должны получить.
Елена
Как оплатить заказ №2108
Администратор
Извините за поздний ответ, мы будем звонить или ответим в ВК.
Кристина
Можно узнать машинки хот вилсс они металлические или пластиковые?
Администратор
Здравствуйте, пластик .
Надежда
Здравствуйте. Как определить перевертышей кто во что выворачивается?
Администратор
Здравствуйте,только на месте.
Татьяна
Здравствуйте! Курьерская доставка по Москве есть?
Администратор
Здравствуйте, к сожалению нету
Татьяна
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть деревянные стучали
Администратор
Здравствуйте, данный момент есть
Марина
Добрый вечер!! Вопрос по заказу 2028, доставка была выбрана до терминала ТК ПЭК( бесплатно), ПЭК говорит,что за доставку должна им 400₽
Администратор
Здравствуйте, доставка бесплатно до ПЭК,чтобы донести и сдать груз. Доставка до других ТК 300р. И от ПЭК и до Вашего города доставка конечно платная.Вся информация об этом есть на сайте .
Юлия
Здравствуйте!)я сделала заказ когда его оплачивать реквизиты ни кто не скидывает?
Администратор
Здравствуйте, дадим реквизиты в течении рабочего дня.
Юлия
Здравствуйте!)я сделала заказ модно ли сделать ещё дозаказ?)
Администратор
Здравствуйте, можно если заказ не оплачен и не передано на сборку. Позвоните на этот номер и сообщите 8977-937-25-91
анастасия
большое спасибо!!!делала заказ с доставкой до автобуса, на парковку садовода! очень вежливые продавцы!!! учли все пожелания! доставили во время!очень понравилось!с удовольствием буду еще заказывать!!!
Администратор
Здравствуйте. Спасибо и Вам!!!!!
натаья
карта какая
Администратор
Здравствуйте, пишите ВК ЛС , там ответим
Марина
Здравствуйте! подскажите стоимость доставки товара и сроки ТК в ставрополь!
Администратор
Здравствуйте, стоимость доставки мы не можем сказать.Это зависит от веса и габарите заказа.За срок доставки тоже не можем конкретно дать ответ, это зависит от работы ТК. Заказы мы отправляем после оплаты в течении 2 дней, и дадим трек номер .В дальнейшем будете следить сами.
Юлия
Здравствуйте, вы работаете с организаторами совместных закупок? Возможно ли выгрузить каталог?
Администратор
Здравствуйте, к сожалению не работаем. Фотографии можно брать в группе ВК sadovod872
Зиля
по заказу 1862 оплатила 18.10.2018 г. с утра, мне сказали отправят в течение 2 х дней, 20.10.18 мне сказали что отправили, до сегодняшнего дня трек номера мне не дали, создается впечатление что меня обманули , и на вопрос точно ответить не могут
Администратор
Здравствуйте, по заказу 1862 Вы пишите во всех страницах и мы везде даём ответ.Вы не первый раз заказываете у нас.Конечно мы согласны с Вами , что трек от почты не дали ещё.Мы Вас не будем обманывать , нам важно наша репутация чем 3590р . который был оплачен за товар. Надеемся на Ваше понимание.
Юлия
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приехав к вам на место, можно ли будет выбрать игрушки, или только заранее заказывать? Если заранее заказывать только, как можно выбрать тот товар, где много вариантов в ассортименте?
Администратор
Здравствуйте, если у Вас есть возможность приехать , лучше приходите на нашу торговую точку и выбирайте там. Если заметили на сайте на некоторых товаров написано , что выбор цвет только на месте . У Вас на месте будет больше возможности по выбору.
Алёна
Подскажите есть ли наборы плей до -машинка для лапши , готовим обед?
Администратор
Здравствуйте, из выше перечисленных позиций есть только Машинка для лапши.
Диана
Здравствуйте. Заказ пришёл ,наборчики замечательные! Но 2 упаковки мятые( одна из которых очень сильно измята) ,и ещё одна порвана . как быть в данной ситуации?
Администратор
Здравствуйте , ВК в ЛС можете прислать фото и видео этих товаров.И сообшить номер заказа. Или позвонить по этому номеру 8977-937-25-91
Алёна
Здравствуйте! Хотела спросить по возврату. У вас указано, что возврат товара сделать можно при наличии чека или при наличии др. документов. При самовывозе чеки вы даете?
Администратор
Здравствуйте, если покупатель требует накладной во время покупки товара конечно мы дадим. Если просто так покупает конечно не даём всем. Если Ваш заказ был оформлен через сайт ,после забора он будет в архиве. Это служит уже как чек. Вы можете в любом случае позвонить по этому номеру и сообщить свою проблему 8977 937 25 91.Мы в любом случае по мере возможности будем рассматривать . Если заказ через сайт был, лучше сообщить номер заказа.
карина
здравствуйте оформила заказ написано что нет в начие когда будет супер герои BL6014
Администратор
Здравствуйте, пока не известно
Нарине
Ой а почему смаилики превратились в знаки ?????
Администратор
Нарине , мы поняли Вас, что все знаки ????? это смайлики. Спасибо!!!!
Нарине
Доброе утро! Вчера получила первый заказ, спасибо огромное Вам!! Игрушки как на фото???? Заказ упоковали отлично! Собрали и отправили оперативно!????спасибо большое, будем в дальнейшем с Вами сотрудничать! И скидку сделали???? спасибо!
Администратор
Здравствуйте , Спасибо и Вам за доверие!!!!Ждём Вас снова!!!
Юлия
Подскажите у вас есть в наличии спящие куколки? Если есть какие размеры и цена? Можно заказать с выбором цвета?
Администратор
Здравствуйте, есть 42см-270р, 25см-160. Можно с выбором цвета. Программа на сайте рассмотрен для этого.
Алеся
Когда появятся в наличии Куклы с открытыми глазами в одежде зайца 42 см?
Администратор
Здравствуйте, в течении 20-25 дней.
Алеся
Пдскажите к кому обратиться с претенщиями по браку. Менеджеру написала ещё 28 сентября, а ответа нет, сказали что обсудит с директором и тишина?
Администратор
Здравствуйте, мы просим прощение за то, что пропустили Ваш вопрос. Позвоните по этому номеру кроме выходных дальнейшем рассмотрим Ваш вопрос.8977 937 25 91
Алеся
Планируете вводить в ассортимент конструктор на присосках ксли да то когда. И хотелось бы чтоб вы ввели набор песка кинетического с формачками.
Администратор
Здравствуйте, пока не можем конкретный ответ дать по этим позициям. Сейчас акцент по закупке товара ставим на новогодние подарки.
Светлана
Здравствуйте, напишите пожалуйста если я закажу у вас мягкую игрушку вы работаете с транспортными компаниями " ЭНЕРГИЯ" и " ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ"?
Администратор
Здравствуйте, да работаем.До других ТК кроме ТК ПЭК доставка 300р.
Любовь Королева
Здравствуйте,когда будет отправлен заказ Королевой Любови? Заказ и оплата была сделаны 4 октября,до сих пор заказ не отправлен,кормят завтраками. Зачем указывать,что отправляете DPD, если по факту этого не делаете? Зачем указываете,что продаете штучный товар,а потом пишите,что неудобно доставать из коробки,лучше возьмите целую коробку-тогда и пишите,что продажа только упаковкой! СКОЛЬКО ЕЩЁ МОЖНО ЖДАТЬ? Заказ уже давно должен быть не только отправлен,но и получен,но до сих пор тишина с отправкой
Администратор
Здравствуйте , извините за поздний ответ. Мы просим прощение за не организованность. В дальнейшем все заказы будут отправлены во время.
Диана
Здравствуйте. А как оплачивать заказ 1779?
Администратор
Здравствуйте, мы выставим счёт в течении дня.
Олеся
подскажите пож а книги интерактивные Маша и Медведь есть?
Администратор
Здравствуйте, нету в наличии
Ирина
Здравствуйте. Будет ли у вас в ближайшее время конструкторы из серии Майнкрафт?
Администратор
Здравствуйте, не планируется пока.
Оставить отзыв
Новости Все новости
Бесплатная Достава по Садоводе и до ТК Пэк от 5000 руб

Система скидок.

за заказ на сумму более 10.000 руб. ____ 1% 
за заказ на сумму более 20.000 руб. ____ 2% 
за заказ на сумму более 30.000 руб. ____ 3% 
за заказ на сумму более 40.000 руб. ____ 4 % 
за заказ на сумму более 50.000 руб. ____ 5%
за заказ на сумму более 200.000 руб. ____ 10%

Уважаемые клиенты!!!

Мы уже принимаем заказ по штучно с Москвы,но не на сайте , а по прайсе , если нужны , добавите пожалуйста номер ватсапп +79779372591 , получите прайс . но пока выборов мало, на сайте больше выбор и дешевле.

доставка : 1. самовывоз  2.до ТК Пэк бесплатно 3. до других ТК 300 руб.

оплата:  как на сайте